Veelgestelde vragen

Dat is niet noodzakelijk, maar wel gewenst. Het kan gebeuren dat wij een aannamestop inlassen wanneer onze maximale capaciteit bereikt is. In dat geval worden alleen vooraf gereserveerde en geplaatste bestellingen aangenomen.
Wil je zeker zijn van een plekje? Reserveer dan door een bestelling te plaatsen via de website, dan kan hier.

In het geval van preparatie van rouw- en afscheidsbloemen is het uiteraard lastig om een reservering te plaatsen. Informeert t.z.t. naar de mogelijkheden, wij proberen u altijd van dienst te zijn.

Informeren naar beschikbaarheid kan altijd via info@bloempreparatie.nl of telefonisch; +31(0)412 622208

Een bloem die in hars gegoten wordt, is als het ware vereeuwigd in een massief object. Hierdoor zal de vorm van de bloem niet meer veranderen. Het is mogelijk dat de kleur van de bloem en/of van de hars door de jaren heen wat verkleurd. Plaats een harsgieting daarom altijd uit de zon.

Wanneer geprepareerde bloemen niet in hars, maar in bijvoorbeeld een stolp of lijst opgemaakt worden, zal de kleur van de bloemen door de tijd heen wat vervagen. De mate en snelheid waarin dat gebeurt verschilt zeer sterk per bloem. Doorgaans zullen bloemen met veel pigment (donkere en sterk gekleurde bloemen) langer hun kleur behouden. Ook deze bloemen zullen t.a.t. uit de zon geplaatst moeten worden.

Hieronder enkele “plussen en minnen” onder elkaar;

Harsgietingen:
+ Een harsgieting is een uniek object waarbij het lijkt of de bloemen voor eeuwig in water staan
+ De houdbaarheid van de bloemen is gegarandeerd; de bloem is in een massieve vorm gegoten en dus goed beschermd. De kleur zou door de jaren heen wat terug kunnen lopen, maar dat is zeldzaam.
+ Dankzij de grote diversiteit in vormen en maten is het een subtiele aanvulling in het interieur.
+ Iedere harsgieting wordt met veel kennis en kunde omgetoverd tot een sprookjesachtig tafereel. Je hebt echt een uniek object in huis waar je naar blijft kijken.

– Hars kan de bloemen wat impregneren. Dat houdt in dat de bloem (plaatselijk) semitransparant kan ogen. Dit verschilt sterkt per bloem en is niet altijd vooraf te zeggen. Gietingen met enkel lichte kleuren kunnen wat flets ogen doordat lichte bloemen sneller impregneren. Om het risico hierop te verkleinen raden wij de Kleur Correctie behandeling aan. Dit zorgt ervoor dat lichte beschadigingen en impregneren van de bloemen minder zichtbaar is. Ook haalt dit de kleur van de bloemen op.
– Hars is een bewerkelijke substantie. Er kunnen gietlijnen zichtbaar zijn en de afwerking verschilt per gieting.

Bloempreparatie in stolpen/lijsten/vitrines:
+ De vorm van het originele boeket kan z.v.m. behouden worden, omdat er simpelweg meer ruimte is in de omlijsting.
+ De kleuren kunnen iets bewerkt worden wanneer de kleuren tijdens het drogen wat vervaagd zijn. Dit doen wij uiteraard altijd zo subtiel en naturel mogelijk!

– De kleur zal met de tijd langzaam teruglopen. Dat start vanaf het moment dat de preparatie klaar is. Het verschilt per bloem. Bloemen met veel pigment (kleur) zullen langer hun kleur behouden dan lichte kleuren.
– De bloem kan door de jaren heen van vorm veranderen.
– Het is breekbaar.

Ja, dat kan. Wij raden het echter ten zeerste af.

Gedroogde bloemen zijn zeer breekbaar. De bloem zal bij een hoge luchtvochtigheid het vocht uit de lucht opnemen en slap worden. Ook zal de kleur sneller vervagen.

Het is dus mogelijk om bloemen zonder omlijsting te laten drogen, maar wij kunnen hier geen enkele garantie op geven. Ook niet wanneer u de bloemen zelf inlijst.

Een in hars gegoten bloem vormt een bijzonder mooie en blijvende tastbare herinnering aan een dierbaar persoon of moment. De volgende zaken zijn belangrijk om te weten;

– Een hars gieting kan mislukken. Lever dan ook, indien mogelijk, extra bloemen aan. Wij drogen zo veel mogelijk bloemen en kiezen de mooiste voor uw hars gieting(en).
– Wij gieten de hars z.v.m. luchtvrij. Het kan echter voorkomen dat er tijdens het uitharden alsnog een luchtbellen of vlies ontstaat.
– Uw bloem wordt eerst gedroogd. Dit kan er voor zorgen dat de bloem iets krimpt en de kleur af kan wijken van de verse bloem.
– De hars kan de bloem wat impregneren. Hierdoor kan het blad (plaatselijk) semi-transparant worden. Om het risico hierop te verminderen raden wij u aan de Kleur Correctie behandeling toe te laten passen.
– De hars bevat een UV filter. Het is echter niet uit te sluiten dat de hars en/of uw bloem door de jaren heen verkleurd. Plaats uw gieting ten alle tijden uit de zon voor een lange levensduur. Hier wordt geen garantie op gegeven.
– De meeste gietingen worden in meerdere lagen gegoten, dat kan zichtbaar zijn als zodanig.
– De hars kan soms een iets wat gelige of juist een witte kleur/zweem hebben. Vooral wanneer het een grote gieting betreft kan het zijn dat de hars door warmte ontwikkeling wat geel/troebel kan kleuren.
– Het is mogelijk om persoonlijke items zoals sieraden of as mee te gieten. Dit is geheel op eigen risico!
– Iedere gieting wordt met de hand gemaakt. Hierdoor kan de compositie, hoogte en afwerking per stuk verschillen.

Bloempreparatie is een bijzondere ambacht. Iedere bloem wordt stuk voor stuk gedroogd. Om u meer zicht te geven in het gehele proces en de invloed van het droogprocédé op bloemen vindt u hier meer informatie. Deze is door u te printen zodat u het op uw gemak na kan lezen.

Ja, dat kan. Belt u ons via 0031 (0)412 622208. Wij zullen u dan zo goed als mogelijk adviseren over het prepareren van uw bloemen of boeket.

Plaats een bestelling via de website of vul het bestelformulier in. Voeg deze bij de bloemen in de doos. Wenst u tips voor het verpakken? Bel of mail ons, wij e-mailen u de tips voor het verpakken van de bloemen toe.

Ja, dat kan! Wij maken regelmatig boeketten na van foto’s. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een trouwboeket van 30 jaar geleden, wat voor het jubileum nagemaakt en vereeuwigd wordt als cadeau. Ook komt het regelmatig voor dat een bruidsboeket de huwelijksdag niet heeft overleefd, bijvoorbeeld door extreme hitte. Regelmatig maken wij de boeketten na van een foto. Als u ons de namen van de bloemen door kan geven kopen wij deze opnieuw voor u in.

Het allerbelangrijkste is dat uw preparatie nooit in de zon of het felle daglicht wordt geplaatst. Ook direct onder een spot is niet aan te raden. Dit om een te snel kleur verloop tegen te gaan.

Wandmodellen zoals de Cleo en de Sahara kunt u beter niet boven een warmtebron, zoals bijvoorbeeld een kachel of radiator, hangen.

Annuleren?
Wanneer u besluit uw preparatie te annuleren, vragen wij u dit binnen 24 uur te doen. Dit omdat er vrijwel direct inkoop/arbeidskosten worden gemaakt. Eventueel gemaakte kosten kunnen op u worden verhaald.

Garantie?
Een preparatie is een ambachtelijk maatwerk product. Om deze reden zijn onze producten uitgesloten van herroepingsrecht (u kunt uw order niet retourneren). Neem bij vragen over uw order altijd contact met ons op. Wij zorgen er voor dat uw reclamatie in alle redelijkheid wordt behandeld. Wij vinden het erg belangrijk dat u tevreden bent met uw bestelling.
Wij verzenden onze preparaties verzekerd. Eventuele transportschade zal dus door ons worden hersteld.

Hierin zijn drie opties;

1. U kunt uw preparatie (op afspraak) in ons atelier op komen halen als deze klaar is.

2. Alle stolpen en grote vitrines zijn te kwetsbaar voor regulier transport. Binnen Nederland is het mogelijk om uw stolp via onze High Care koeriersdienst thuis te ontvangen. Voor € 25,- wordt uw dierbare boeket dan verzekerd en veilig bij u thuis afgeleverd.

3. De overige modellen kunnen per post verzonden. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL en DPD voor alle retourzendingen. (€ 15,- binnen NL en € 17,50 naar BE)

Betaalopties
Wanneer u de bloemen persoonlijk aanlevert bij ons atelier kunt u via pin of contant betalen.
In onze webshop kunt u betalen via IDEAL, Apple Pay, Bancontact, Belfius, KBC/CBC, IN3 en Creditcard.

Gespreid betalen 
Wanneer u via onze website besteld kunt u kiezen voor een betaling in 1 keer, of maak gebruik van gespreid betalen via IN3.
Hierbij betaalt u het totaalbedrag in 3 gelijke delen binnen 60 dagen. Het minimale bestelbedrag is € 100,- en het maximale bestelbedrag is € 3000,- U betaald geen rente en er wordt geen kredietregistratie aangemaakt. Voorafgaand aan de betaling voert IN3 een snelle check uit. Mocht de betaling niet geautoriseerd worden, dan kunt u contact opnemen met IN3 of kiezen voor een andere betaalmethode.
Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor in Nederland woonachtige klanten. Meer informatie over IN3 vindt u hier.

Extra kosten
Eventuele extra kosten, zoals o.a. het vervangen van bloemen of het wijzigen van uw bestelling, zullen ten alle tijden op basis van nacalculatie aan u doorberekend worden wanneer de preparatie klaar is.

Wanneer uw preparatie klaar is, nemen wij contact met u op. Wilt u uw preparatie per post retour ontvangen? Bij eventuele extra kosten mailen wij u uw eindfactuur met het restant openstaand bedrag. Zodra wij de restantbetaling ontvangen hebben zal de preparatie verzonden worden.
Wanneer er geen betaling meer verschuldigd is ontvangt u een verzendbevestiging zodra de preparatie verzonden wordt.

Betalingstermijn
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Omdat wij veel tijd en kosten in uw preparatie steken, vinden wij het erg fijn wanneer u binnen deze termijn betaalt.

De levertijd verschilt per item. Zo is de levertijd op harsgietingen vaak langer dan op die van een enkele bloem in een stolpje bijvoorbeeld.

Informeert u ten tijde van uw bestelling naar de actuele levertijd.
Doordat onze handen het belangrijkste gereedschap zijn kan het zijn dat de levertijd onvoorzien uitloopt.

Ja, dat kan. In overleg kunnen we eventueel (enkele) bloemen vervangen. Of niet, precies zoals u het wenst. Het is ook mogelijk om het boeket na te maken van een foto.

Regelmatig behandelen wij bloemen die aan de lucht, ondersteboven gedroogd zijn zodat ze beter beschermd zijn. Denk hierbij aan een stolpje of het in hars gieten van de bloemen. Informeert u hierover telefonisch naar de mogelijkheden en kosten.

U kunt uw bloemen het beste koel bewaren. Uiteraard is het ideaal wanneer uw bloemen water tot zich kunnen nemen. Zet een op steel gebonden boeket bijvoorbeeld in een vaasje/glaasje water in de koelkast. Wanneer u geen plaats heeft in de koelkast werkt een koele, donkere ruimte ook. Als uw bloemen op een houder, en dus in oase gestoken zijn, kunt u eventueel wat water toevoegen aan de oase. Bij losse bloemen kunt u waterbuisjes vragen bij uw bloemist.

Door de jaren heen zullen bloemen langzaam hun kleur verliezen. Het ene boeket heeft na 15 jaar nog kleur, bij een ander boeket zal het er sneller uitgetrokken zijn. Het is lastig om een exacte periode van houdbaarheid af te geven. Dit verschilt echt per boeket, zelfs per bloem.

Indien nodig ondersteunen wij de kleur van uw bloemen. Ook krijgen alle bloemen een transparante, UV werende preparatie laag. Desondanks dient u uw bloemen altijd uit de zon en het felle daglicht te plaatsen.

Vooral lichtere bloemen zullen eerder zichtbaar verkleuren. Een donker en fel gekleurd boeket blijft zijn kleur langer behouden. Na een jaar kunt u al wat kleurverschil opmerken, dat is geheel normaal. Wij geven een garantie op de kleur van 2 jaar. Wanneer uw boeket binnen 2 jaar naar uw idee te snel verkleurt mag u altijd contact opnemen.

Bloemen die in hars gegoten worden zullen langer houdbaar blijven, wellicht zelfs voor eeuwig!

De bloemen ondergaan een droog techniek waarbij de vorm van de bloem 3-dimensionaal in tact blijft. Het kleurbehoud verschilt per bloem. Zo wordt rood vaak donkerder, wit kan wat crème ogen en kleuren als roze en paars kunnen wat van tint verschillen. Rozen kunnen donkerder in het hart worden. Dit geldt echter niet altijd. Het kleurbehoud is afhankelijk van meerdere factoren: soort bloem, kwaliteit van de bloem, aanwezige kleurpigmenten, behandeling van de bloem voor het droogproces en in alle gevallen geldt; hoe verser de bloem bij aanvang van het drogen, hoe mooier het eindresultaat.

Sommige materialen krimpen. Denk hierbij aan vruchtjes, besjes, bloemknoppen, vetplantjes, anjers, arabica, bouvardia en gipskruid.

Gedroogde bloemen kijken over het algemeen anders dan verse bloemen. Dat is logisch, al het vocht moet er immers aan worden onttrokken om de houdbaarheid te verlengen. De bloemen worden na het drogen beschermd door een extra fixatie laag. Dit kan er voor zorgen dat er een glanslaagje over de bloem te zien is. Hou altijd in gedachte dat uw bloemen of boeket anders kunnen ogen na het preparatieproces. De mate waarin verschilt per boeket/bloem. Wij kunnen hier vooraf geen enkele toezegging over doen.
Laat u uw bloemen in hars gieten? Dan kan de bloem wat geïmpregneerd worden door de hars. Dat betekend dat de bloemen (plaatselijk) semi-transparant kan worden.

Gaan jullie trouwen en wil je graag advies over de te gebruiken bloemen? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen meer vertellen over welke bloemsoorten over het algemeen mooi drogen.

De kosten zijn afhankelijk van het door u gekozen model. Het prepareren van een volledig boeket kan vanaf € 445,-. Het laten bewaren van één enkele bloem kan al vanaf € 125,-

Wij maken alles voor u op maat, informeer naar de kosten voor uw boeket of bloem. Wij adviseren u hier graag in.

Ja, dat kan! Uiteraard bent u van harte welkom om uw bloemen aan te leveren bij ons atelier in Oss.
Bent u niet in de gelegenheid om de bloemen te brengen? Dan is het zeker mogelijk om de bloemen naar ons te verzenden. Met onze verpakkingstips zorgt u voor een veilige overtocht van de bloemen. Stuur een email naar info@bloempreparatie.nl om de juiste verpakkingstips te ontvangen.

Houdt u er wel rekening mee dat wij de stolpen en vitrines buiten Nederland niet per post kunnen retourneren. U dient deze ten alle tijden in ons atelier in Oss, of bij ons ophaalpunt in de provincie Antwerpen (BE) op te halen.

Wij werken veel samen met Belgische bloemisten. Informeert u bij uw bloemist, dan kan de preparatie eventueel daar afgeleverd worden na preparatie.

Vanwege de ambachtelijke aard van onze werkzaamheden, plannen wij uw afspraak graag vooraf met u. Wij zijn op alle werkdagen aanwezig en op zaterdag is het mogelijk om tussen 11:00 en 13:00 uur langs te komen, maar te allen tijden op afspraak. Neemt u hiervoor telefonisch of per email contact met ons op.

Kijk voor de actuele openingstijden hier.

Om de bloemen te verzenden kan je eerst een bestelling te plaatsen. Dat kan via de webshop of telefonisch. Weet je nog niet helemaal waar het in opgemaakt kan worden? Geen probleem! Wij adviseren je graag na ontvangst van de bloemen waarna de bestelling door ons opgemaakt wordt.

Verzenden
Je kan de bloemen via een transporteur naar eigen keuze naar ons te verzenden. Wij nemen wij contact met je op zodra wij het boeket ontvangen hebben.

Verpakken
De bloemen dienen in een passende en gesloten doos te worden verpakt. Voor enkele bloemen volstaat een schoenendoos, voor een boeket kan je wellicht een doos bij een supermarkt halen.
1. Maak van krantenproppen een bodem om de doos vullen
2. Plaats het boeket met het handvat rechtop staand tussen de proppen
3. Vul de doos daarna rondom en bovenop de bloemen op met keukenrol of toiletpapier. Gebruik vooral geen plastic, dit ademt niet!
4. Plaats de adressering/het etiket aan de bovenzijde van de doos zodat het pakket z.s.m. rechtop vervoerd wordt.

Print tenslotte de orderbevestiging van jouw bestelling uit en voeg deze toe aan de bloemen in de doos.
In het geval van een telefonische bestelling kan je een notitie met daarop de contactgegevens en wensen bijsluiten. 

Het is mogelijk om de bloemen thuis (of op het werk, of bij de bloemist/uitvaartverzorger of trouw locatie) op te halen.
Dit kan in geheel Nederland en België.

Het is hiervoor belangrijk dat je de bloemen goed verpakt. Wij voorzien je graag van de nodige tips, het is eenvoudiger dan je denkt!

Het ophalen van de bloemen kan van maandag t/m donderdag. Het is belangrijk dat wij de werkdag voor het ophalen uiterlijk om 12:00 uur het ophaalverzoek van je ontvangen.
Op de dag dat de bloemen opgehaald worden kan je in de ochtend via Whatsapp (0412-622208) informeren naar een tijdsindicatie. Zo hoef je niet de hele dag te wachten op de chauffeur.

Ongeveer 70% van de boeketten die in Nederland opgehaald worden arriveren dezelfde werkdag nog in ons atelier. De overige boeketten arriveren doorgaans de werkdag nadat de bloemen bij je opgehaald zijn in ons atelier. Uiteraard nemen wij direct contact met je op zodra wij de bloemen ontvangen.